フェア特典変更をご希望のお客様へお願い

2024.05.24

お知らせ

いつもコミコミスタジオをご利用いただきありがとうございます。

現在、様々なフェアを開催させていただいておりますが、
フェア特典(商品)の選択間違いによるお問い合わせを多数頂戴しております。

大変恐れ入りますが、
弊社側にて特典のご変更や商品の切り替え等を行うことが出来ません

ご注文のお手続きをいただきます際は、ご注文内容にお間違いがないかどうかご確認のうえ
お手続きを完了していただきますようお願いいたします。

また、もし特典(商品)の変更ご希望がございます場合は、
下記手順にて、お手続きいただきますようお願いいたします。

■手順
 1.ご希望の特典(商品)にて、改めてご注文を完了してください。
  ※同梱をご希望の場合は、購入履歴より併せてお手続きをお願いいたします。
   (参照:同梱について

 2.ご注文がご不要となりました商品(キャンセルをご希望の商品)につきまして、
  弊社までキャンセルのご依頼をお寄せくださいませ。
  (参照:変更・同梱やキャンセルが可能なのはどの注文ですか?

  ※キャンセルのご依頼をお寄せいただきます際は、
   該当の受注番号・商品名をご併記くださいますようお願いいたします。


なお、「単品商品」と「有償特典付き商品」のご変更等につきましても
同様のお手続きとなります。
詳細につきましては、ガイドページをご参考としていただけますと幸いでございます。
注文内容を変更したい場合、どうすればいいですか?



また、【BLアワード2024】のフェア特典の注文方法につきましては、
下記ガイドページをご確認くださいませ。
【BLアワード2024フェア】選べる特典の注文方法について



ご不便をおかけしてしまい、大変恐れ入りますが、

何卒よろしくお願い申し上げます。

よくある質問
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