よくあるご質問
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【メールの不着について】メールが届きません
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ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
迷惑メール防止のために受信設定をされている場合は、弊社からのメールが届かない場合がございます。
あらかじめＰＣメールの受信拒否設定を解除していただくか、下記のドメイン・アドレス指定をお願い致します。
●ドメイン指定「@chuoshoten.co.jp」
●アドレス指定「customer@chuoshoten.co.jp」
※各設定等の詳細はご利用プロバイダ、携帯ショップなどにてお問い合わせ下さい。
上記の他にもメールが届かない理由につきましては様々な要因が考えられます。こちらも合わせてご確認ください。●迷惑メールフォルダに入っている
●ご利用のプロバイダ、携帯会社の設定によりスパムメールと判断されている
弊社ではお客様へのメールのお届け状況が把握出来ないため、ご注文後数日過ぎても「ご注文完了自動配信メール」が届かない場合、その他お問い合わせに対する返信がない場合などは
お手数ですが下記までご連絡をお願い致します。
中央書店コミコミスタジオ通販部ＴＥＬ：03-4567-0202 (月～金：11:00～17:00、土日祝日年末年始休み)
新型コロナウイルス対策に伴う電話受付時間変更とメール回答遅延に関するお知らせ【2020年4月16日（金）更新】
※営業時間外のお問い合わせは、お問い合せフォームのご利用をお願い致します。