よくあるご質問

【メールの不着について】メールが届きません

ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

迷惑メール防止のために受信設定をされている場合は、弊社からのメールが届かない場合がございます。

あらかじめPCメールの受信拒否設定を解除していただくか、下記のドメイン・アドレス指定をお願い致します。

●ドメイン指定「@chuoshoten.co.jp」

アドレス指定「customer@chuoshoten.co.jp」

※各設定等の詳細はご利用プロバイダ、携帯ショップなどにてお問い合わせ下さい。

上記の他にもメールが届かない理由につきましては様々な要因が考えられます。こちらも合わせてご確認ください。

迷惑メールフォルダに入っている

ご利用のプロバイダ、携帯会社の設定によりスパムメールと判断されている

詳しくはこちらよりご確認ください



弊社ではお客様へのメールのお届け状況が把握出来ないため、

ご注文後数日過ぎても「ご注文完了自動配信メール」が届かない場合、その他お問い合わせに対する返信がない場合などは

お手数ですが下記までご連絡をお願い致します。

中央書店コミコミスタジオ通販部 

TEL:03-4567-0202 (月~金:11:00~17:00、土日祝日年末年始休み)

新型コロナウイルス対策に伴う電話受付時間変更とメール回答遅延に関するお知らせ【2020年4月16日(金)更新】

※営業時間外のお問い合わせは、お問い合せフォームのご利用をお願い致します。

お問合せフォームはこちら

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