よくあるご質問
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【メールの不着について】 これまで届いていたメールが急に届かなくなったのですが…
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メールが届かなくなった要因として主に下記の3つが挙げられます。
●迷惑メールフォルダに入っている
●ご利用のプロバイダ、携帯会社の設定によりスパムメールと判断されている
●受信設定が“拒否”になっている
→詳しくはこちらよりご確認ください
弊社ではお客様へのメールのお届け状況が把握出来ないため、ご注文後数日過ぎても「ご注文完了自動配信メール」が届かない場合、その他お問い合わせに対する返信がない場合などは
お手数ですが下記までご連絡をお願い致します。
中央書店コミコミスタジオ通販部ＴＥＬ：03-4567-0202 (月～金：11:00～17:00、土日祝日年末年始休み)
新型コロナウイルス対策に伴う電話受付時間変更とメール回答遅延に関するお知らせ【2020年4月16日（金）更新】※営業時間外のお問い合わせは、お問い合せフォームのご利用をお願い致します。