【お詫び】発送完了メールの配信エラーについて

2025.04.11

お知らせ

コミコミスタジオをご利用くださりありがとうございます。

4月10日付にて発送となりましたお荷物につきまして、

お詫びとご連絡がございます。

平素、当日中に発送となりましたご注文につきましては、

以下のお手続きを当日中に行わせていただいております。

しかしながら、

4月10日において、正常に完了となっていなかったことが判明いたしました。

《不具合のあったお手続き》

・お荷物発送完了のご案内メール送信(コミコミスタジオ送信分)

・ご注文ステータスの変更(発送準備中→発送完了)

上記につきましては、

4月11日午前7時53分頃、お手続きが完了となりましたことを確認しております。

上記お時間帯に配信となっておりますメールの内容につきましては、

【4月10日付発送分】のお荷物に関してのご案内となっておりますので、

誠に恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いでございます。

この度は多大なるご心配ならびにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

改めて心からお詫びを申し上げますとともに、

何卒ご容赦のほど心よりお願い申し上げます。

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