いつもコミコミスタジオをご利用いただきましてありがとうございます。
台風接近による荒天の影響のため、誠に勝手ではございますが、
営業を予定しておりました【8月16日】につきまして、
臨時休業とさせていただきたく存じます。
つきましては、一部ご注文の発送お手続きを一時保留とさせていただいております。
お荷物のご到着を楽しみにお待ちいただいておりますところ、
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、この度の臨時休業に伴い、
電話対応、ならびに有人チャット対応につきましても、
【8月18日まで】停止させていただきます。
ご注文内容のご変更や、その他お問い合わせがございます際は、
大変お手数ではございますが、弊社お問い合わせフォームをご利用いただきますようお願いいたします。
■停止対象
電話対応
有人チャット対応
■期間
8月16日～8月18日
※お問い合わせの回答まで、平素よりお時間をいただく可能性がございます。
頂戴しておりますご連絡につきましては、順番に回答をさせていただきますため、
恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。
※SNSのDMによるお問い合わせは通常通りご利用いただけますが、
同様に、回答までお時間をいただく可能性がございます。
また、お問い合わせをいただきます前に
下記ガイドページをご参照いただけますと幸いでございます。
よくある質問
https://help.comicomi-studio.com/hc/ja
お問い合わせフォーム
https://help.comicomi-studio.com/hc/ja/requests/new
なお、8月15日現在、
以下の日程での営業を予定しておりますが、
今後の気象状況によりましては
8月17日以降の発送お手続きにも影響がでる可能性がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
8月16日（金）・・・臨時休業
8月17日（土）・・・発送準備・発送作業のみ実施予定
8月18日（日）・・・休業日
8月19日（月）・・・通常営業予定
※8月15日～17日につきましては、
スムーズにお荷物を発送できますよう、
ご注文内の商品がすべて入荷済みとなっております場合、
ご注文のステータスを「発送準備中」に変更させていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
※ステータスが「発送準備中」となっております場合、ご注文内容の変更等は承ることができません。
お待たせしておりますところ、大変恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
（参照：注文のステータスについておしえてください）
※ご指定いただいております配送希望日時通りでのお届けが難しい場合がございます。
その際は、発送可能となり次第、順次お手続きを進めさせていただきます。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
配達状況につきましてはヤマト運輸様ホームページにてご確認くださいませ。
台風7号の影響によるお荷物のお届け遅延について
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