いつもコミコミスタジオをご利用いただきありがとうございます。
弊社からお送りしておりますご案内メールにつきまして、お詫びとご連絡がございます。
弊社では月に一度、「ポイント残高のお知らせメール」、
もしくは「プレミアム会員ランクのお知らせメール」を配信させていただいております。
※配信されるメールはお客様のご登録内容により異なります。
こちらのメールに関しましては、弊社へ会員登録がございますお客様へ
ご案内を配信させていただいております。
どうぞご安心いただけますと幸いでございます。
なお、この度「10月1日 10:00頃」に配信いたしましたメールにつきまして、
システム上の不備により、メールの配信設定に誤りがございましたことが発覚いたしました。
メールをお届けしておりますお客様におかれましては、
弊社から突然のご連絡となり、ご不安な思いをお持ちのお客様もいらっしゃいますことと存じます。
この度は多大なるご迷惑、ならびにご心配をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、同時刻、一部商品へのアクセス集中がございましたため、サーバーに負荷がかかり、
入退会、ならびに会員登録内容のご変更のお手続きがしづらいお時間がございました。
ご不便をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
現在のところ、システムは復旧しております。
度重なるお手間をとらせてしまい大変恐縮ではございますが
お手続きをご希望のお客様へおかれましては、再度お試しいただけますと幸いでございます。
パスワードを忘れてしまい、ログイン出来ません
https://help.comicomi-studio.com/hc/ja/articles/5017857257615
コミコミの会員を退会したいのですが、どうすればいいですか？
https://help.comicomi-studio.com/hc/ja/articles/5019183021327
この度の件につきまして、ご不明な点やご質問がございましたら
弊社までお問い合わせいただけますと幸いでございます。
お問い合わせ
https://help.comicomi-studio.com/hc/ja/requests/new
今後とも変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。