【2022/11/05追記】
2022年10月3日14：52頃、弊社より作成したメールが送信者の不手際により、
同送したほかのお客様のお名前とメールアドレスが表示された状態で送信した件につきまして
この度は多大なご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止策としまして
宛先指定（TO、CC、BCC）の必要のないシステムを導入いたしました。
これにより、個人情報の流出をシステムにより防ぐことができます。
今後、二度とこのような事態を起こさぬよう社員教育の徹底に努め、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げるとともに、
今後ともコミコミスタジオをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2022年10月3日14：52頃、弊社より作成したメールについて、送信者の不手際により、
同送したほかのお客様のお名前とメールアドレスが表示された状態で送信してしまいました。
この度は大変なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
このような事態を招いたことを重く受け止め、個人情報の取り扱いに対して厳重に注意すると共に、
運用及び管理体制について再度見直し、再発の防止に努めてまいります。
1. 経緯
2022年10月3日14：52頃、電子メール一斉送信に準備段階において
本来送るべき予定でなかったメールを、
誤って「BCC」に設定せず「TO」に設定した状態で送信してしまいました。
また、その後にお詫びと削除の依頼のメールをお送りした際にも同様の状態でお送りしておりました。
2. 流出件数
会員様のお名前とメールアドレス90件
3. この度の対応
10月4日19時頃に「【お詫び】メールアドレス流出について」メールにて該当のお客様に個別にお詫びと該当メールの削除の依頼を行いました。
4. 再発防止策
一斉送信を行う際には、宛先指定（TO、CC、BCC）を複数名で再確認をした上で送信することを徹底いたします。
また、メール誤送信を防止するシステムの導入を早急に実施いたします。
この度は大変なご迷惑とご心配をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのような事態を起こさぬよう社員教育の徹底に努め、再発防止に努めてまいります。
本件に関してのお問い合わせは下記にお願いいたします。
https://help.comicomi-studio.com/hc/ja/requests/new
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