いつもコミコミスタジオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文時に付与されますコミコミポイントにつきまして、ご案内させていただきます。
この度、弊社側でのポイント設定において不備がございましたことにより、
一部のお客様におかれまして、
本来付与予定のポイント数とは異なる内容でポイント付与が行われていたことが発覚いたしました。
ご迷惑ならびに混乱をお招きしてしまい、大変申し訳ございません。
なお、本件の対象となるお客様におかれましては、別途メールにて個別にご連絡させていただきます。
大変お手数ではございますが、メールが届きましたらご確認いただけますと幸いでございます。
この度は、弊社不手際により、多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は同様の事象が発生しないよう、再発防止および業務改善に努めてまいります。
大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
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