平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
10月8日（水）〜10月9日（木）にかけて、サイトへのアクセス集中により、
一部のお客様におかれまして、クレジットカードの新規登録やカード情報の変更が行えない状態となっていたことが判明いたしました。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
【対象となる日時およびお手続き内容】
・日時：10月8日（水）〜10月9日（木）
・お手続き内容：クレジットカードの新規登録およびカード情報の変更登録
上記期間にカード情報の登録操作をされたお客様におかれましては、
エラーにより一時的に古い情報が保持されている、あるいは登録処理が不完全な状態となっている可能性がございます。
大変お手数ではございますが、［マイページ>クレジットカード情報確認・変更］より、
ご利用をご希望のクレジットカード情報が正しく登録いただけておりますかどうか、
ご確認くださいますようお願いいたします。
また、万一ご希望のカード情報が登録できていない場合は、
大変お手数ではございますが、弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
▼お問い合わせ
https://help.comicomi-studio.com/hc/ja/requests/new
なお、現在、システム会社にて原因の特定と復旧作業を進めております。
復旧の目途が立ち次第、改めて当サイトにてご報告させていただきます。
また、この度のシステムエラーによる、カード情報を含む個人情報の流出はございません。
どうぞご安心いただけますと幸いでございます。
※上記期間にカード情報の登録操作を行っていないお客様におかれましては、
現在も問題なくカード情報をご登録いただけます。
もし変更のご希望がございます場合は、マイページよりお手続きをお願いいたします。
（▼よくある質問：クレジットカードを変更したい）
お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
大変恐れ入りますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。