ご注文完了メールのシステム不具合について

2025.08.28

お知らせ

いつもコミコミスタジオをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、ご注文完了時に自動配信されるメールに不具合を確認しております。
「ポイント交換専用ポイント」をご利用のうえご注文いただきました場合、
ご注文完了メール内・金額内訳欄に「ポイント交換専用ポイント」分のご利用ポイント数が表示されず、その他ポイントのご利用分のみが記載されております。

お客様にはご迷惑ならびにご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

なお、合計金額やその他のご注文内容については、正しく表示されております。
また、この度の不具合はメール内の表示のみでございますため、ご注文自体に関しましては問題ございません。
ご安心いただけますと幸いです。

また、ご注文にご利用いただきましたポイントの総数につきましては、マイページの購入履歴からもご確認いただけますので
併せてご利用いただけますようお願い申し上げます。

マイページはこちら:https://comicomi-studio.com/mypage/

システムの復旧まで、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承賜りますようお願いいたします。

今後とも、コミコミスタジオをよろしくお願いいたします。

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