お問い合わせについて
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ご注文内容の確認、商品に関するご質問、その他お問い合わせは、
お電話または下記お問い合わせ先フォームよりお問合せ下さい。
お問い合わせいただく前に、よくあるご質問をご覧くださいませ。
よくあるご質問で解決できなかった方は、以下の4つからお問い合わせください。
チャットボットでお問い合わせ
チャットボットは、24時間ご利用いただくことが可能でございます。
お問い合わせを希望されるお客様は、下の「チャットボットでお問い合わせ」ボタンをクリックして、
右下に表示されるピンクの吹き出しマークよりご利用くださいますようお願いいたします。
また、自動応答の内容で解決しなかった場合は
受付時間内に限り、有人でのチャットにてご質問いただくことも可能です。
※有人チャットは受付時間内（9:00～16:00）のみ対応が可能でございます。
弊社サイトに設置しておりますチャットボットにつきまして、
システムの不具合により、現在運用を停止しております。
また、上記に伴い、有人チャットの運用も停止しております。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご質問等お問い合わせがございます場合は、
よくある質問をご確認のうえ、お手数ですが、お問い合わせフォームをご利用くださいますようお願いいたします。
チャットボットならびに有人チャットの運用停止につきまして（10/25更新）
https://comicomi-studio.com/news/detail.php?id=8480
メールでお問い合わせ
当ウェブサイトからのお問い合わせを希望されるお客様は、下の「お問い合わせフォームへ」ボタンをクリックして、お問い合わせフォームをご利用ください。
※お問い合わせの内容により、ご返信を差し上げるまでにしばらくお時間を頂く場合がございます。
※ご回答につきましては、弊社営業日にて行わせていただきます。お問い合わせいただきましたタイミングによりましては、お時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
※迷惑メール防止のため受信設定をされている場合は、弊社からの返信メールが届かない場合がございます。あらかじめPCメールの受信拒否設定を解除していただくか、ドメイン指定「@chuoshoten.co.jp」またはアドレス指定「customer@chuoshoten.co.jp」を設定ください。
SNSのDMでお問い合わせ
Ｘ（旧Twitter）のDM機能にて、下記弊社アカウント宛へ
お問い合わせいただくことが可能でございます。
お客様よりDMで頂いたご質問に対して、そのままDMで回答をさせていただきます。
DMでのお問い合わせは、24時間ご利用いただけます。
※お問い合わせの内容により、ご返信を差し上げるまでにしばらくお時間を頂く場合がございます。
※ご回答につきましては、弊社営業日にて行わせていただきます。お問い合わせいただきましたタイミングによりましては、お時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
【Ｘ（旧Twitter）】
コミコミスタジオ（@comicomistudio）
コミコミスタジオ同人部（@comicomi_doujin）
コミコミスタジオCS部（@comicomi_cs）
コミコミスタジオ商品部（@comicomi_MD）
シャルムガット（@charmegatto）
電話でお問い合わせ
お電話での対応は、平日12時～15時となります。(土日祝日年末年始休み)
【お問い合わせ窓口】
中央書店コミコミスタジオ通販部
TEL：03-4567-0202
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