よくあるご質問

【退会について】 コミコミの会員を退会したいのですが、どうすればいいですか?

退会をご希望の場合には、ログインして頂き「マイページ」画面にて退会の手続きが出来ます。

退会されますとお客様の会員情報はすべて削除されます。

お買い物購入履歴の確認などご利用頂くことは出来ません。今までに貯めたポイントはすべて無効となります。

退会手続きを行われますと、会員情報の復元は出来ませんのでご注意下さい。

誤って退会手続きをされた場合、お手数ですが新規会員登録をお願い致します。

※新たに新規会員登録をした場合、前の会員情報を引き継ぐことは出来ません。

※ご予約中のご注文は会員解除されてもキャンセルにはなりません。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、会員登録解除前に当店までご連絡ください。


以下の場合はお客様ご自身で退会手続きを行うことが出来ません。弊社までご相談ください。

★プレミアム会員有効期間中・申込中

★未発送のご注文がある場合

※メルマガ配信停止はマイページから行って頂くか、メルマガよりご自身で行って下さい。

退会手続きを行いましても自動では配信停止となりません。

TOP