よくあるご質問

【返品・交換対応について】 届いた商品に傷がありました。交換出来ますか?

商品に破損・傷みなど品質に問題があった場合、

またご注文内容と商品が異なった場合のみ交換対応承ります。

商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。弊社負担にて新しい商品をお送り致します。

※お客様都合による商品受取り後の返品、交換等は承ることが出来ません。

※商品の交換にはお時間を頂戴する場合がございます。

※限定商品や弊社品切れ商品等は、代品の発送が出来ない場合がございます。その場合は返金等での対応となります。

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