よくあるご質問
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【ログインについて】 新サイトになってからログイン出来ません
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ご入力いただくメールアドレス・パスワードは旧サイトにてご登録いただいておりましたものになります。
ご登録いただいておりました内容をご入力いただいてもログインできない場合は「メールアドレス」または「パスワード」に誤りがある可能性がございます。
(複数のメールアドレスをご登録していた場合は会員情報に登録していたアドレスになります。メールマガジン受信用のアドレスとは異なる場合がございます。)
メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。こちらの表示が出る場合は「メールアドレス」または「パスワード」に誤りがある可能性がございます。
メールアドレスにつきましては弊社にて登録内容を確認することが出来ますのでお気軽にご連絡ください。
パスワードにつきましては『パスワードをお忘れの方はこちら』より再設定のお手続きをお願い致します。
※パスワードの再設定手続きが出来ない場合は弊社までご連絡ください。
※旧サイトにてご利用いただいておりましたパスワードが14文字以上の方は、新サイトではシステムの都合上同じものをご利用頂くことが出来ません。
申し訳ございませんが、新しいパスワードの設定をお願い致します。
メールアドレスの形式が不正です。こちらの表示が出る場合は「メールアドレス」に誤りがある可能性がございます。【スペースが入っていないか】【全角になっていないか】ご確認いただいて再度お試しください。
ご確認いただいてもログインできない場合は弊社までご連絡ください。
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