よくあるご質問
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【発売延期について】 予約していた商品の発売日が延期になったのですがどうなりますか？
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ご予約商品の発売日が延期した場合、通常下記2通りの対応を取っております。
【9日以内の発売延期の場合】
ご予約を継続します。
他の商品を一緒にご注文されている場合は、その中でいちばん発売日が遅い商品に合わせて発送致します。
【10日以上の発売延期の場合】
該当の商品を自動的にキャンセルします。
キャンセルのお手続きはすべて弊社で行っております。お手続き完了後、メールにてご案内をお送り致します。
該当の商品につきましては準備が整い次第、新しい発売日にて再度ご予約受付を開始致します。ご入用の場合は再度ご注文のお手続きをお願い致します。
※通常、１０日以上の発売延期の場合は、上記の通り自動的にキャンセルにて対応させて頂きますが、一部ご予約継続対応とさせて頂く商品がございます。その場合は個別でご案内致します。
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