よくあるご質問

【コミコミポイントについて】 コミコミポイントはいつから使えますか?

ご注文時に獲得されたコミコミポイントは、該当ご注文の発送後15日目に確定され、16日目よりご使用いただけます。
コミコミポイントには使用可能ポイントと仮ポイントの2種類がございます。



【仮ポイント】

ご注文頂いてからご注文商品発送後14日間は、仮ポイントの状態となります。
ご注文から商品発送までの間にご注文内容の変更等が生じた場合や、発送後に返品キャンセル等があった場合、仮ポイントは消滅します。



【使用可能ポイント】

商品発送後16日目からお買い物やポイント交換グッズとの交換にご利用いただけます。



【保有ポイント】

仮ポイントと使用可能ポイントを合計したポイント数です。

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